IBILI ZAPATOS

Política de privacidad




Responsable del Tratamiento: Grujpo Ibi 2.0 S.L., con NIF B95592531 y domicilio en C/Aita Elorriaga, 16-48100 Mungia -Bizkaia. Email: Info@ibilizapatos.com

1. Marco Legal y Legitimación

El tratamiento de datos de carácter personal se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). La base jurídica que legitima el tratamiento es la ejecución del contrato de compraventa, el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables) y, en su caso, el consentimiento expreso del interesado para comunicaciones comerciales.

2. Finalidad y Conservación

Grupo Ibi 2.0 S.L. tratará sus datos exclusivamente para:

  • Gestión Comercial: Tramitación de pedidos, envíos, facturación y servicio postventa.

  • Atención al Usuario: Resolución de consultas recibidas vía web o canales de mensajería.

  • Comunicaciones: Envío de ofertas y novedades (solo bajo consentimiento previo).

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida y mientras existan obligaciones legales (hasta 6 años según Código de Comercio para facturación).

3. Destinatarios y Transferencias

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o necesidad operativa para la prestación del servicio (transportistas, entidades financieras y encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad). No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

4. Derechos del Interesado

El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación del tratamiento, portabilidad y oposición.

  • Procedimiento: Solicitud escrita dirigida al Responsable vía email ([Email]) o dirección postal, adjuntando copia de DNI o documento equivalente para verificar identidad.

  • Reclamaciones: Si considera vulnerados sus derechos, puede interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

5. Medidas de Seguridad

En cumplimiento del Art. 32 del RGPD, Grupo Ibi 2.0 S.l. ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, evitando la alteración, pérdida o acceso no autorizado de los datos, mediante el uso de protocolos de cifrado HTTPS/SSL.



  1. En el formulario de contacto/compra: No pongas solo la política. Debes poner este texto breve justo antes del botón de enviar:

    Información básica de privacidad: El responsable es [Nombre de la empresa]. Finalidad: Gestión de su solicitud y envío de productos. Derechos: Acceso, rectificación y supresión, entre otros. [ ] He leído y acepto la [Política de Privacidad]. <-- (Este último debe ser un enlace que lleve al texto de arriba).

  2. El Checkbox: La casilla de aceptación nunca debe estar marcada por defecto. El usuario debe hacer clic voluntariamente para cumplir con el "consentimiento inequívoco".